Információk

Szállítmányozó partnerünk a GLS.

Szállítás menete:
A megrendeléseket legkésőbb a beérkezést követő munkanapon feldolgozzuk. A megrendelt termék kiszállítása a készleten lévő termékek esetén 3-4 munkanapon belül megtörténik. Ettől eltérő esetben vagy rendelésre váró termékek esetén felvesszük veled a kapcsolatot és jelezzük a termék várható érkezését.

Az árú elindításakor küldünk egy e-mailt, majd a Gls sms-ben értesít a kiszállítás várható idejéről (3 órás időablak). A csomag általában az elindítást követő munkanapon 8-17 óra között kerül kézbesítésre a megadott szállítási címre.

Utánvét esetén a termék ellenértékét a futárnak átvételkor készpénzben vagy bankkártyával (MasterCard, Visa, Maestro) tudod majd kifizetni

Mi történik, ha nem tudod átvenni a csomagot?
Ha az első kézbesítés során nem tartózkodik senki a megadott címen, aki a csomagot átvehetné, és a kézbesítés sikertelen, a futár automatikusan megkísérli másnap a csomag újrakézbesítését, azonban ebben az esetben az alapvető irányelv a GLS futárszolgálat mindenkori üzletszabályzata. Ha a második kézbesítés alkalmával sem tudja senki átvenni a csomagot, a csomag visszakerül hozzánk.

Ha a csomag elindítását követően (amelyről e-mailben értesítünk) 48 órán belül sem kapod meg a rendelésed, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk. Hívj minket telefonon ezen a számon: +36307436955 vagy küldj e-mailt a hello@rugandroll.hu címre.

Külföldi megrendelés és szállítás

Az Európai Union belül a GLS segítségével nincs akadálya a szőnyegek házhoz szállításának. Az egyes országokra vonatkozó szállítási díjakról érdeklődj e-mailben a hello@rugandroll.hu címen.

Lehetőség van a termékeket budapesti bemutatótermüknek átvenni, amennyiben a visszaigazolásban megerősítést kaptál a termék raktáron való eléréséről. Üzletünkben készpénzzel és bankkártyával is fizethetsz.

Az MPL a Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása. A világ bármely szegletébe, gyorsan, kényelmesen, megfelelő áron, az egyedi igényeknek is megfelelve kínál futárszolgáltatást.
Kiszállítási idő 10-14 nap